IA de atendimento no WhatsApp · haken派遣会社向け WhatsApp対応AI

Menos repetição. Mais contratação.繰り返しを減らし、契約を増やす。

Seus atendentes respondem "tem alojamento?" dezenas de vezes por dia. A IA assume essas repetições no WhatsApp do candidato — por texto ou áudio, em português, espanhol e japonês, 24h — e cada atendente volta a fechar contratação.

担当者は「住居はありますか？」に1日何十回も答えています。AIがその繰り返しを、候補者のWhatsAppでテキストでも音声メッセージでも、ポルトガル語・スペイン語・日本語・24時間引き受けます。担当者は契約獲得に戻れます。

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~¥5,8M/ano em folha liberada + a receita das contratações destravadas — calcule a sua economia ↓~¥580万/年の人件費削減＋契約増の売上 — 節約額を計算 ↓

Construído por quem opera haken há 10 anos.派遣の現場で10年働く人間が作りました。

API oficial MetaMeta公式API Hospedado em Tóquio東京ホスティング Conforme APPIAPPI準拠

Carlos Tanaka 🇧🇷

● IA atendendo● AI対応中

Olá, vi a vaga em Aichi. Ainda tem?愛知の求人はまだ募集していますか？

14:02

🤖 IA🤖 AI

Olá Carlos! Sim, ¥1.450/h, 8h-17h. Quer saber requisitos?こんにちは、カルロスさん！はい、時給¥1,450、8時〜17時です。要件をお伝えしましょうか？

14:02 ✓✓

Preciso falar japonês?日本語は必要ですか？

14:04

🤖 IA🤖 AI

Básico ajuda mas não precisa fluência. Visto de trabalho válido é necessário.基本でOKです。流暢である必要はありません。就労ビザが必要です。

14:04 ✓✓

Vagas de exemplo · responde em PT · ES · 日本語サンプル求人 · PT・ES・日本語で応答

O retorno em números数字で見る効果

O custo cai. A receita sobe.

コストが下がり、売上が上がる。

A IA resolve ~80% das perguntas repetidas e devolve 2-3h por dia a cada atendente. Esse tempo vira folha reduzida — e contratação fechada.

AIが繰り返しの質問の約80%を解決し、担当者1人あたり1日2〜3時間を返します。その時間は人件費の削減、そして契約獲得に変わります。

💰 Economia de folha人件費の削減

~¥5,8M~¥580万 /ano/年

2-3h/dia × 5 atendentes ≈ 1,5 atendente de capacidade liberada. O mesmo time passa a fechar mais contratação — sem aumentar a equipe.

1日2〜3時間 × 担当者5名 ≈ 約1.5名分の余力。増員せず、同じチームがより多くの契約を獲得します。

≈¥480.000/mês · já com o Tsumugi Pro descontado≈¥480,000/月 · Tsumugi Pro 差引後

📈 Receita destravada売上の創出

+ contratações+ 契約

Resposta em segundos, não horas → você não perde candidato pra haken mais rápida. Matching proativo → preenche vaga sem caçar.

数秒で応答（数時間ではなく）→ 他社に候補者を奪われない。プロアクティブなマッチング → 探さずに求人が埋まる。

Cada trabalhador colocado vale a margem haken × meses. 1 contratação a mais já cobre meses de Tsumugi.配属1名あたり粗利 × 在籍月数。追加1件で数ヶ月分のTsumugiをカバー。

O chão — só folha下限 — 人件費のみ

~¥5,8M~¥580万 /ano /年

de economia de folha, antes de contar 1 ¥ de receita. O upside das contratações destravadas vem por cima — e numa haken costuma ser maior que a economia.

人件費の削減のみで、売上は未計上。契約獲得による上振れは別途 — 派遣会社では削減額を上回ることも多い。

+ receita+ 売上

contratações que você fechava de menos

取りこぼしていた契約

Quanto vale crescer com o mesmo time同じ人数で増やす価値

Trabalhadores ativos hoje現在の稼働労働者数 100 Crescimento que você quer destravar増やしたい割合 15% Lucro por trabalhador a mais (¥/mês)追加1名あたりの利益 (¥/月) ¥104.000

~¥18,7M /ano de lucro novo/年の新たな利益

💰 + a economia de folha (~¥5,8M/ano — a IA assume 80% do repetitivo) entra por baixo, não está nesse número.

💰 ＋人件費の削減（年間約¥5.8M — AIが繰り返しの80%を引き受け）は別途で、この数字に含まれません。

ℹ️ Projeção baseada nas premissas acima — resultados variam por região, vagas e operação. Não é garantia de resultado.

ℹ️ 上記の前提に基づく試算です。結果は地域・求人・運用により異なり、成果を保証するものではありません。

Premissa do lucro por crescimento: cada trabalhador colocado fatura ~¥506.740/mês pra haken (派遣料金 médio do MHLW × 20 dias úteis); a margem da indústria é ~36,1% = ~¥182.940/mês. Tirando os encargos que escalam com o trabalhador (社会保険, 有給), sobram ~¥104.000/mês de contribuição que não carrega custo fixo novo — atendente, escritório e sistema já estão pagos. Por isso cada trabalhador a mais é quase todo lucro, e crescer com o mesmo time multiplica a margem. O valor é potencial — depende da sua capacidade de colocação; ajuste os campos com os seus números. A economia de folha (~¥5,8M/ano com a IA assumindo 80% do repetitivo) vem por baixo e não está nesse número.

成長による利益の前提：配属労働者1名あたり派遣会社の売上は月約¥506,740（厚労省の平均派遣料金 × 月20稼働日）、業界の平均マージン率は約36.1% = 約¥182,940/月。労働者に比例して増える費用（社会保険・有給）を差し引くと、新たな固定費を伴わない貢献利益が約¥104,000/月残ります — 担当者・オフィス・システムは既に支払い済みだからです。だから追加1名はほぼ全額が利益となり、同じ人数で増やすほどマージンが拡大します。数値は潜在値で、配属能力により変動します。自社の数字でご調整ください。人件費の削減（AIが繰り返しの80%を引き受け、年間約¥5.8M）は別途で、この数字に含まれません。

Nota: a taxa de adesão única de ¥10.000 (por número de WhatsApp) não entra neste cálculo — a calculadora considera apenas os custos e ganhos mensais (estimativas).

注：初期費用 ¥10,000（WhatsApp番号1件につき1回のみ）は本試算に含まれていません — 本計算機は月次の費用・効果（概算）のみを対象としています。

O dia-a-dia da sua haken

派遣会社の日常

Trabalhadores fazem as mesmas perguntas — o dia inteiro, em três línguas.

労働者が一日中、3言語で同じ質問を繰り返します。

🔁

"Tem alojamento?"

「住居はありますか？」

50+ vezes por semana. Em três línguas. Cada resposta manual leva 2-5 minutos. Some 2-3 horas diárias.

週50回以上。3言語で。手動で1回2〜5分。合計2〜3時間/日。

⏱

Resposta lenta = vaga perdida

遅い返信 = 失う求人

Trabalhador que demora a ser respondido procura outra haken. Você perde candidato qualificado por atraso de uma hora.

返事が遅いと労働者は他社へ。1時間の遅れで質の高い候補者を失います。

🌐

Tradução manual cansa

手動翻訳は疲れる

Tantōsha japonês tenta responder em português. Brasileiro tenta traduzir para japonês. Erros e fadiga acumulam.

日本人担当者がポルトガル語で対応、ブラジル人が日本語に翻訳。ミスと疲労が蓄積。

A Inteligência Artificial atende. Sua equipe decide.

AIが対応。チームが判断。

Em 80% das perguntas a IA resolve sozinha. Quando precisa de você, encaminha com contexto completo.

80%はAIが解決。必要な時のみ、完全な文脈付きで転送。

1

Trabalhador escreve — ou manda áudio

労働者がメッセージ — 音声でもOK

No idioma dele, por texto ou nota de voz (a IA transcreve e responde na hora). Ele vê o nome da sua empresa no WhatsApp — num número dedicado que a gente fornece e ativa pra você.

母国語で、テキストでも音声メッセージでも（AIが即時に文字起こしして応答）。WhatsAppには貴社名が表示されます — 専用番号の用意と認証は当社が担当。
2

IA entende

AIが理解

Classifica a intenção (salário, alojamento, visto) e busca a vaga certa.

意図を分類（給与、住居、ビザ）し、正しい求人を検索。
3

Responde ou escala

応答または転送

Se a informação está cadastrada, responde. Se não, manda para você com motivo.

情報がある場合は応答。なければ理由付きで転送。
4

Você decide em japonês

日本語で判断

A IA traduz e envia em PT/ES. Você nunca precisa sair do japonês.

AIがPT/ESに翻訳して送信。日本語のみでOK。

Não é só atendimento. É um motor de recolocação.

単なる対応ではなく、求人を埋める仕組み。

Cada conversa vira um perfil estruturado, cruza com suas vagas abertas e avisa quem combina. Você não caça candidato — o sistema preenche a vaga. E quanto mais você usa, mais o banco de talentos cresce: é o ativo que um chatbot genérico nunca terá.

会話のたびに構造化プロフィールが作られ、募集中の求人と照合し、適合者へ通知。候補者を探すのではなく、システムが求人を埋めます。使うほど人材データベースが育ち — 汎用チャットボットには決して持てない資産になります。

🧵

Continua de onde parou

続きから対応

A IA recupera o histórico e responde no contexto — sem "pode repetir sua dúvida?". O candidato sente que falou com alguém que lembra dele.

履歴を呼び戻し、文脈に沿って応答 — 「もう一度ご質問を」は不要。候補者は自分を覚えている相手と話している感覚に。

📇

Perfil que se enriquece sozinho

自動で充実するプロフィール

A cada conversa, o sistema extrai preferências — salário, região, turno, japonês, visto — e monta um perfil estruturado. Sem formulário, sem digitação.

会話のたびに希望条件（給与・地域・シフト・日本語・ビザ）を抽出し、構造化プロフィールを作成。フォーム入力は不要。

🎯

Preenche a vaga — sem caçar

探さずに求人を埋める

Com o perfil pronto, cruza com suas vagas abertas e avisa quem combina. Alcance proativo — você preenche vaga sem caçar candidato.

プロフィールを基に募集中の求人と照合し、適合する候補者へ通知。能動的なアプローチで、探さずに求人が埋まります。

O segundo valor do Tsumugi: não só economiza atendimento — gera contratação. Uma vaga preenchida vale muito mais que o custo do sistema.

Tsumugiの第二の価値：対応コストの削減だけでなく、契約を生み出す。求人が1件埋まる価値は、システムのコストをはるかに上回ります。

🔒 Tudo com consentimento do candidato e dados hospedados no Japão (conforme APPI).

🔒 すべて候補者の同意のもと、データは日本国内でホスティング（APPI準拠）。

Quem construiu

開発者について

10 anos respondendo "tem alojamento?". Eu também tive que.

10年間「住居はありますか？」に答え続けてきました。

Não sou um consultor de fora chegando com "solução SaaS". Trabalho há 10 anos em uma empreiteira e em uma ukeoi (請負), atendendo trabalhadores nikkei-latinos diariamente. Sei exatamente quantas vezes seu time responde a mesma pergunta por dia — porque o time onde atuo responde do mesmo jeito.

外部のコンサルタントが「SaaSソリューション」を持ってきているわけではありません。派遣会社と請負の現場で10年間勤務し、日々日系ラテン系の労働者に対応しています。あなたのチームが一日に同じ質問に何回答えているかを正確に知っています — 私が勤めるチームも同じだからです。

O Tsumugi Connect nasceu da operação onde trabalho — não de um pitch deck.

Tsumugi Connectは、ピッチデックからではなく、私が日々勤務する現場から生まれました。

— Haraguchi (原口) · Founder, Tsumugi Connect

— 原口｜Tsumugi Connect 創業者

API oficial. Parceiros da Meta.

公式API。Metaのパートナー。

Trabalhamos como Tech Provider oficial da Meta — seu número opera dentro do programa autorizado, lado a lado com o time de partners da plataforma. Sem gambiarra, sem automação proibida — risco operacional muito menor, com uso sempre dentro das políticas da Meta.

当社はMeta公式Tech Providerとして連携 — 認可されたプログラム内で番号が運用され、プラットフォームのパートナーチームと並んで動いています。非公式ツールのような規約違反がないため、運用リスクを大幅に低減 — 利用は常にMetaのポリシーに準拠します。

	WhatsApp Web automatizadoWhatsApp Web自動化	Tsumugi Connect (Cloud API)
Status legal	法的ステータス	Viola termos da Meta	Meta規約違反	Programa oficial Meta	Meta公式プログラム
Risco de banimento	BANリスク	Alto — viola os termos, perde o número	高 — 規約違反、番号喪失	Reduzido — programa oficial; uso sujeito às políticas da Meta	低減 — 公式プログラム（利用はMetaのポリシーに準拠）
Depende do celular	携帯依存	Sim — celular ligado	はい — 携帯起動必要	Não — roda na nuvem	いいえ — クラウド
Multi-atendente	複数担当者	Sincronização instável	同期が不安定	Nativo no painel	パネルでネイティブ対応
Custo de mensageria	メッセージコスト	Variável	変動的	Inclusa no plano	プラン込み

Planos

プラン

Pagamento por cartão (Stripe), com fatura qualificada (適格請求書) emitida automaticamente. Consumption tax (10%) incluso. Sem fidelidade. Assinatura fixa, contratações ilimitadas — nunca cobramos por contratação.

クレジットカード決済（Stripe）・適格請求書を自動発行。消費税（10%）込み。契約期間なし。定額制・契約数無制限 — 成果報酬は一切いただきません。

Starter · Atendimento 24h· 24時間対応

¥29.800/mês月

Empreiteira pequena começando.

小規模派遣会社向け。

1 número WhatsAppWhatsApp番号
300 conversas/mês会話/月
3 idiomas: PT · ES · JA言語: PT · ES · JA
🌐 Tradução automática das respostas (você responde no seu idioma)返信の自動翻訳（担当者は自分の言語で返信）
✨ Perfil do candidato (preferências automáticas)候補者プロフィール（自動抽出）
🤝 Convida o candidato a se candidatar候補者に応募を促す
📝 Notas internas do candidato候補者の社内メモ
Histórico de 90 dias90日間履歴
Suporte por emailメールサポート

Começar始める

Recomendadoおすすめ

Pro · Recolocação· 再配属

¥69.900/mês月

O motor que preenche vaga. Matching + notificações.

求人を埋める仕組み。マッチング + 通知。

1 número WhatsAppWhatsApp番号
1.200 conversas/mês会話/月
3 idiomas: PT · ES · JA言語: PT · ES · JA
🌐 Tradução automática das respostas (você responde no seu idioma)返信の自動翻訳（担当者は自分の言語で返信）
✨ Perfil do candidato + histórico ilimitado候補者プロフィール + 無制限履歴
🎯 Matching reativo (candidatos compatíveis com vaga)リアクティブマッチング（求人に合う候補者）
🔁 Re-engajamento automático — em breve (até 100/mês)自動再アプローチ — 近日提供（月100件まで）
📅 Agendamento de entrevista (candidato reserva pelo WhatsApp)面談予約（候補者がWhatsAppで予約）
🧭 Roteamento automático de atendente担当者への自動振り分け
Notificar-todos via WhatsApp (50/mês)WhatsApp一斉通知（月50件）
Suporte prioritário + eval customizado優先サポート + カスタム評価

Começar com ProProで開始

Enterprise · Operação· オペレーション

¥149.900/mês月

Volume alto. Tudo do Pro + insights.

大規模・Pro全機能 + インサイト。

1-2 números WhatsAppWhatsApp番号
3.000 conversas/mês会話/月
3 idiomas: PT · ES · JA言語: PT · ES · JA
✅ Tudo do Pro, com limites ampliadosPro全機能＋上限拡大
🔔 Notificar-todos: 500/mês · re-engajamento: em breve (200/mês)一斉通知月500件・再アプローチ近日提供（月200件）
📊 Insights agregados (dashboard executivo)集計インサイト（経営ダッシュボード）
💾 Export do dataset (CSV/JSON)データセットエクスポート
SLA contratual + account manager契約SLA + 専任マネージャー

Começar EnterpriseEnterpriseで開始

Sob consultaお問合せ

Customカスタム

Volume alto + requisitos especiais.

大規模・特別要件。

Múltiplos números WhatsApp複数のWhatsApp番号
Volumes sob medida (conversas e notificações)会話・通知量は個別にご提案
✅ Tudo do EnterpriseEnterprise全機能
🌐 Insights cross-tenant anonimizados匿名化クロステナント・インサイト
🔌 Integração com seu ATS既存ATS連携
Hosted dedicado opcional専用環境オプション

Falar com vendas営業に相談

＋ Taxa de adesão única: ¥10.000 (por número de WhatsApp, imposto incluso) — cobrada no cadastro do cartão. A mensalidade só começa após a aprovação do cadastro; não aprovado, a taxa é estornada integralmente. ＋初期費用：¥10,000（税込・WhatsApp番号1件につき1回のみ）— お支払い方法ご登録時に決済。月額は審査承認後に開始、承認されない場合は全額返金いたします。

Prefere pelo WhatsApp? Cadastro e dúvidas com a nossa I.A., na hora → WhatsAppがよろしいですか？ AIが申込・ご質問に即対応 →

🛠 O que a taxa de adesão inclui: fornecemos e ativamos seu número WhatsApp dedicado — você não mexe na Meta. Suporte por e-mail/ticket em todos os planos. O serviço "Cadastro Zero" (cadastramos as primeiras 15 vagas para você, de Excel, PDF ou foto) e o suporte prioritário são exclusivos do Pacote Fundador. 🛠 初期費用に含まれるもの：専用WhatsApp番号の用意・有効化（Metaの操作は不要）。メール／チケットサポートは全プラン共通。「登録ゼロ」（最初の15件の求人を当方が登録：Excel・PDF・写真から）と優先サポートはファウンダー企業限定です。

Restam poucas vagas残りわずか

🏆 Cliente Fundador🏆 ファウンダー企業

¥150.000 à vista · 3 meses一括 · 3ヶ月分

Na tabela: ~~¥219.700~~ (3 meses de Pro + adesão) → ~32% off通常価格：~~¥219,700~~（Pro 3ヶ月 + 初期費用）→ 約32%オフ

3 meses do plano Pro "Recolocação"Pro「再配属」プラン3ヶ月分 Adesão inclusa + "Cadastro Zero" exclusivo — cadastramos as primeiras 15 vagas para você初期費用込み + 限定「登録ゼロ」 — 最初の15件の求人は当方が登録 Suporte prioritário por e-mail/ticket優先サポート（メール／チケット） Garantia de 30 dias — não serviu nos primeiros 30 dias, devolvemos os ¥150.000 integrais30日間返金保証 — 最初の30日間でご満足いただけなければ¥150,000全額返金 Preço de fundador — condição válida até 31 de julhoファウンダー価格 — 7月31日までの条件

Garantir agora — pagar online今すぐ申し込む（オンライン決済）

Prefere conversar antes? Fale com a nossa I.A. no WhatsApp →ご相談はWhatsAppで（AIが即対応）→

Após o trimestre: ¥69.900/mês.

3ヶ月後：月額¥69,900。

Perguntas frequentes

よくある質問

Quanto tempo a IA realmente me economiza?AIで実際どれくらい時間が浮きますか？

A IA resolve ~80% das perguntas repetidas (salário, alojamento, japonês, visto) e devolve ~2-3h por dia a cada atendente. Num time de 5, isso é ~1,5 atendente de capacidade — que você usa pra reduzir folha ou pra fechar mais contratação.

AIが繰り返しの質問（給与・住居・日本語・ビザ）の約80%を解決し、担当者1人あたり1日2〜3時間を返します。5名体制ではこれが約1.5名分の余力に相当し、人件費削減にも契約獲得にも使えます。

Preciso ter ou configurar um número de WhatsApp?WhatsApp番号の用意や設定は必要ですか？

Não precisa de número nenhum. Nós fornecemos e ativamos um número dedicado já pronto, que opera com a sua marca. Sem migração e sem mexer no seu WhatsApp atual.

番号のご用意は不要です。専用番号を当社が用意・有効化し、貴社名（表示名）で稼働します。移行も、現在のWhatsAppを触る必要もありません。

Quanto tempo demora para ativar?有効化までどのくらいかかりますか？

Ativamos em até 48 horas úteis após a confirmação dos seus dados. Você não passa por nenhuma verificação da Meta — quem cuida de toda a parte técnica (número, ativação, verificação) é o Tsumugi. Você só assina e autoriza o uso da sua marca.

データご確認後、2営業日以内に稼働します。お客様がMetaの認証手続きを行うことはありません — 番号・有効化・認証といった技術面はすべて当社が担当。貴社は契約と表示名（ブランド）利用の許可のみです。

O número opera com a marca da minha empresa?番号は自社のブランドで表示されますか？

Sim. O WhatsApp mostra o nome da sua empresa como display name (com a sua autorização). A infraestrutura técnica — a conta Meta/WABA e o número — a gente fornece e gerencia, pra você nunca precisar mexer na Meta (setup zero). E você nunca fica refém: se um dia quiser sair, o número pode ser migrado para a sua própria conta Meta pela taxa vigente (hoje ¥100.000; gratuita a partir do 3º ano de contrato). Se algum dia o Tsumugi encerrar o serviço, a migração é gratuita para todos os clientes. As condições completas estão no contrato.

はい。WhatsAppには貴社名が表示名として表示されます（貴社の許可のもと）。技術基盤（MetaアカウントやWABA、番号）は当社が用意・管理し、貴社がMetaを操作する必要は一切ありません（設定ゼロ）。囲い込みもありません：解約時は所定の手数料（現行¥100,000、契約3年以上なら無償）で番号を貴社のMetaアカウントへ移行できます。万一当社がサービスを終了する場合、移行はすべてのお客様に無償です。詳細条件は契約書に定めています。

A IA pode dar informação errada?AIが誤情報を伝えることは？

Projetada para não inventar. Ela responde só com base no que a sua empresa cadastrou no painel (vagas, alojamento, requisitos); o que não está lá, ela encaminha ao atendente — sem chutar. Por isso a resposta é tão exata quanto o cadastro: manter os dados do painel atualizados é responsabilidade da empresa; responder com fidelidade a eles é a nossa.

捏造しない設計。パネルに登録された情報（求人・住居・要件など）のみに基づいて応答し、未登録の質問は作り話をせず担当者へ転送します。つまり回答の正確さは登録データの正確さに比例します — データを最新に保つのは貴社の役割、その範囲で正確に答えるのが当社の役割です。

O trabalhador pode mandar áudio?労働者は音声メッセージを送れますか？

Pode. Nota de voz é transcrita automaticamente e respondida na hora, no idioma do trabalhador — muitos preferem falar a digitar, principalmente no corre da fábrica. Fotos e documentos vão direto para a sua equipe avaliar, com aviso ao candidato.

はい。音声メッセージは自動で文字起こしされ、その場で労働者の母国語で応答します — 工場勤務では入力より話す方を好む方が多くいます。写真や書類は候補者への案内付きで、そのまま貴社チームに届きます。

E os dados dos trabalhadores?労働者のデータは？

Hospedados em AWS Tóquio, conforme APPI. Retenção de 13 meses, depois anonimização automática. Trabalhador pode pedir exclusão a qualquer momento.

AWS東京でホスティング、APPI準拠。保存期間13ヶ月後に自動匿名化。労働者はいつでも削除依頼可能。