Tsumugi Connect WhatsApp 公式APIMeta Tech Provider
サービス紹介

外国人労働者からの問い合わせに、
AIが24時間・3言語で自動応対。

Tsumugi Connect(ツムギ・コネクト)は、派遣会社・請負会社向けのWhatsApp自動応対システムです。ポルトガル語・スペイン語・日本語の問い合わせにAIが即時回答し、人の判断が必要な内容だけを担当者へ引き継ぎます。会話は自動で候補者データベースになり、募集中の求人と照合されます。

まずは、AIをその場でお試しください

登録不要・お申し込み不要。サンプル求人を使って、実際のAIがその場で応答します。日本語で聞いても、ポルトガル語・スペイン語で聞いても構いません — 応募者と同じ体験です。

CT
Carlos Tanaka 🇧🇷
● AI対応中
愛知の求人はまだ募集していますか?
14:02
🤖 AI
こんにちは、カルロスさん!はい、時給¥1,450、8時〜17時です。要件をお伝えしましょうか?
14:02 ✓✓
日本語は必要ですか?
14:04
🤖 AI
基本でOKです。流暢である必要はありません。就労ビザが必要です。
14:04 ✓✓
サンプル求人 · 日本語・PT・ESで応答 · 個人情報の入力は不要

単なる対応ではなく、「求人を埋める仕組み」

候補者が会話している間に、人材データベースが自動で構築され、募集中の求人と照合されます。会話の裏側で起きていることをご覧ください。

1候補者のWhatsApp
CT
Carlos Tanaka 🇧🇷
● AI対応中
豊田市に住んでいます。定住者ビザです。日勤で時給¥1,400以上を探しています。
🤖 AI
承知しました、カルロスさん!豊田市で組立の求人があります(時給¥1,450・8〜17時)。日本語は初級ですか、それとも会話は問題ないですか?
初級です。寮も必要です。

PT・ES・JAでテキストでも音声でも24時間応答。続きから対応 — 「もう一度お願いします」は不要。

2管理画面のプロフィール — 自動作成
👤 候補者プロフィール同意済み
Carlos Tanaka 🇧🇷
地域
Aichi · Toyota
シフト
日勤
日本語
初級
在留資格
定住者
最低時給
¥1,400/h
必要
適合求人
3
🔎 最近のシグナル: 時給シフト

時給・地域・シフト・日本語・在留資格を、同意のもと会話から抽出。フォームも入力も不要。

3自社求人とのマッチング
🎯 マッチする候補者
組立 · 豊田市 · ¥1,450/h · 日勤
  • Carlos Tanaka92%
    地域時給シフト在留資格
  • Maria Souza85%
    地域シフト日本語
  • Luis Pérez78%
    時給シフト
🔔 3名に通知

適合する候補者をマッチ度順に一覧化。誰に知らせるかはチームが決め、ワンクリックでWhatsAppから通知。

対応コストの削減だけでなく、契約を生み出す。求人が1件埋まる価値は、システムのコストをはるかに上回ります。

🔒 すべて候補者の同意のもと。主要データはAWS東京リージョンに保存(APPI対応)。応答生成には国外のAI提供者を利用し、法定の根拠に基づき移転します(プライバシーポリシー)。

こんな課題はありませんか

日系ラテン系の労働者を多く抱える現場で、毎日起きていることです。

🔁

同じ質問の繰り返し

「寮はありますか?」だけで週50回以上、3言語で。給与・シフト・ビザ・送迎・勤務地などの繰り返しを合わせると、手動対応は1日に何時間にもなります。

🌙

夜間・週末の取りこぼし

候補者は22時にスペイン語で連絡してきます。翌朝の返信では、他社へ流れるリスクが高まります。空席1件は粗利で月5〜9万円規模の機会損失になり得ます。

🌐

3言語の壁

日本人担当者がポルトガル語で、日系人担当者が日本語で — 翻訳の負担とミスが積み重なります。

仕組み

AIが対応し、チームは判断に集中。担当者は「FAQ係」から「契約を決める人」へ。

  1. 1

    労働者がWhatsAppで質問

    母国語のまま。WhatsAppには貴社名(表示名)が表示されます — 専用番号の用意と認証は当社が担当。

  2. 2

    AIが理解・検索

    質問の意図を分類し、登録済みの求人情報から該当を検索します。

  3. 3

    即時回答 または 引き継ぎ

    登録情報にあるものは即回答。なければ理由を付けて担当者へ。捏造はしません。

  4. 4

    管理画面で一元管理

    受信箱・求人管理・成果ファネルを日本語UIで。返信は日本語でOK、AIが翻訳します。

主な機能

単なるチャットボットではなく、「求人を埋める仕組み」として設計されています。

💬
24時間・3言語の自動応対

給与・寮・日本語要件・ビザなど、繰り返しの質問の約80%(現場10年の経験に基づくモデル上の前提・実測値ではありません)をAIが処理できると見積もっています。

🎯
候補者プロフィール+求人マッチング

会話から希望条件(地域・給与・シフト等)を自動抽出。募集中の求人と照合し、適合候補者を一覧化。誰に知らせるかはチームが決め、ワンクリックで通知できます。

🤝
担当者への引き継ぎ

応募意思・日程交渉・苦情など人の判断が必要な内容は、文脈付きで担当者へ。お客様は同じ番号のまま、待たせません。

🌐
日本語⇄PT/ES の双方向自動翻訳全プラン

担当者は日本語で入力するだけ — 候補者には母国語で届きます。候補者からの返信も管理画面で日本語に翻訳されて表示され、原文はワンクリックで確認できます。翻訳のために人を挟む必要がありません。

📅
面談日程の調整(WhatsApp内で予約)Pro以上

候補者にはWhatsAppのリストで候補時間が届き、タップするだけで予約が確定します。先着順で押さえるため二重予約は起きません。日程調整の往復メッセージがなくなります。

🧭
担当者への自動振り分け(ルーティング)Pro以上

AIが引き継ぐとき、言語・地域・求人に応じて担当者を自動で振り分けます。適切な候補者が適切な担当者に届くため、誰かが手で割り振り直す必要がありません。

📊
対応倍率の自動計測

「会話数 ÷ 担当者対応数」を管理画面が毎月計測。AIがどれだけ肩代わりしているかを数字で確認できます。

🔒
Meta公式API・APPI準拠

WhatsApp公式Cloud APIで運用。非公式ツールのような規約違反がないため運用リスクを低減します(利用はMetaのポリシーに準拠)。主要データはAWS東京リージョンに保存(応答生成には国外のAI提供者を利用し、APPIの根拠に基づき移転)。候補者の同意取得もボットが行います。

🧾
定額制・成果報酬なし

契約数は無制限。「採用するほど課金される」成果報酬型とは異なり、月額は固定です。銀行振込(請求書発行)対応。

御社の数字でシミュレーション

スライダーを動かすだけ。「同じ人数のまま、あと何名稼働を増やせたら」の貢献利益を試算します。

約¥1,788万 /年 の潜在貢献利益

前提:配属労働者1名あたりの売上は月約¥506,740(厚労省の平均派遣料金 × 月20稼働日)、業界平均マージン率 約36.1%。労働者に比例する費用(社会保険・有給)を差し引いた、新たな固定費を伴わない貢献利益 約¥104,000/月を初期値としています。数値は潜在値です — スライダーで御社の実数に合わせてください。推奨プランの月額は試算結果から差引済みです。

料金

消費税(10%)込み。契約期間の縛りなし。

プラン月額目安
Starter「24時間対応」¥39,900会話 90件/月 — 小規模の派遣会社
Pro「再配属」 ★標準¥79,900会話 300件/月 — 中規模。マッチング・再アプローチ込み
Enterprise「オペレーション」¥189,900会話 750件/月 — 大規模・経営インサイト付き
初期費用¥15,000(税込・番号1件につき1回のみ)専用WhatsApp番号の用意・有効化(Metaでの技術的な手続きは不要・データご確認後通常3営業日以内に開通。Meta側の表示名承認に従います)。月額は番号の開通時(審査承認後)に開始、承認されない場合は全額返金。メール/チケットサポートは全プラン共通。

成果報酬は一切いただきません — 契約数無制限の定額制です。月額のほかに、初期費用 ¥15,000(税込・番号1件につき1回のみ)が発生します。

追加会話:¥300/件(税込)— お客様の承諾がある場合のみ課金されます。基本数量内は追加料金なし。

会話の数え方と、基本数量を超えた場合は?
基本数量に達するとボットは一時停止し、管理画面での承諾があるまで課金はありません。承諾後は1会話あたり¥300(税込)を翌サイクルの請求に加算します(承諾はその月限り)。1会話はボットの返信20通まで(2回目の返信からカウント開始。1回のみの返信は消費せず、同意取得のメッセージは当社負担)。全プランに上限(Starter 180件・Pro 600件・Enterprise 1,500件)があり、到達時は承諾済みでもボットが次サイクルまで一時停止し、上限を超える超過料金は発生しません

次の一歩をお選びください

いずれも無料・お申し込みの義務は一切ありません。派遣・請負の現場で10年間働きながら作り上げたシステムです。

メールでのご相談はこちら(contact@tsumugiconnect.jp)

まだお決めになれない場合は、まず情報だけご覧ください。

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